سياسة الاستخدام الآمن

سياسة الخصوصية لتطبيق "يو فري" مرحبًا بك في "يو فري"، وهو تطبيق مقدم من شركة العرض المتقن، يتيح للمستخدمين حجز المواعيد وإدارة الأنشطة بسهولة. نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك وسلامة بياناتك الشخصية. لذا نرجو منك قراءة سياسة الخصوصية التالية بعناية لفهم كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لخدماتنا. 1. المعلومات التي قد نجمعها قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك التطبيق:  المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي معلومات أخرى تقدمها أثناء التسجيل أو استخدام الخدمة.  معلومات النشاط: عند إنشاء أو حجز نشاط، قد نقوم بجمع بيانات ذات صلة مثل الوصف، الموقع، الوقت، والتاريخ.  معلومات الجهاز والاتصال: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address) ، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.  ملفات تعريف الارتباط (Cookies): قد نستخدم تقنيات تتبع لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. 2. جمع المعلومات وحمايتها  يتم جمع البيانات وتخزينها وفق إجراءات أمنية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.  تشمل البيانات المحمية: المعلومات الشخصية، اسم المستخدم، كلمة المرور، معلومات المعاملات، والبيانات المخزنة على خوادمنا.  يتم تدريب موظفينا على التعامل الآمن مع البيانات ومواكبة أحدث الممارسات في مجال حماية المعلومات.  قد نجمع معلومات غير شخصية تتعلق بنوع الجهاز أو المتصفح أو مزود خدمة الإنترنت أو النظام التشغيلي، لأغراض التحليل وتحسين الأداء. تُستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:  تحسين خدمة العملاء وجودة الدعم.  تحسين تجربة المستخدم والموقع والخدمات.  تطوير منتجاتنا وخدماتنا استنادًا إلى ملاحظات المستخدمين.  الأغراض الترويجية والإحصائية وتحليل الاستخدام. قد يُطلب منك تقديم بياناتك الشخصية عند التسجيل أو الطلب أو المشاركة في استطلاعات الرأي أو غيرها من الأنشطة على الموقع/التطبيق. نقوم بجمع هذه المعلومات فقط بمحض إرادتك، ونحتفظ بحق دمجها داخليًا مع بيانات أخرى لتحسين الخدمات والمحتوى والإعلانات بما يتوافق مع هذه السياسة.   3. كيفية استخدام المعلومات نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: 1. تقديم وتحسين خدمات "يو فري" وتخصيصها وفق احتياجات المستخدمين. 2. إدارة حسابات المستخدمين ومعالجة الحجوزات وإرسال الإشعارات ذات الصلة. 3. تعزيز الأمان والحماية من الاحتيال أو إساءة الاستخدام. 4. تحليل الأداء وتجربة المستخدم وتحسينها. 5. الامتثال للأنظمة والمتطلبات القانونية والتنظيمية. 4. مشاركة المعلومات  نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.  قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية: 1. إذا كان الإفصاح عنها مطلوبًا بموجب القانون أو بطلب من الجهات الحكومية أو القضائية المختصة. 2. لحماية حقوق الشركة أو التطبيق أو المستخدمين الآخرين والدفاع عنها. 3. مع أطراف ثالثة في حال اندماج الشركة أو بيع أو إعادة هيكلة أعمالها، مع ضمان استمرار حماية البيانات وفقًا لأحكام هذه السياسة. 5. فترة التجربة والاشتراك يمكن الاطلاع على تفاصيل فترة التجربة والاشتراك من خلال سياسة الشروط والأحكام عبر الرابط التالي: (يُضاف الرابط هنا) 6. استخدام الأنشطة على التطبيق يمكن الاطلاع على شروط استخدام الأنشطة من خلال سياسة الشروط والأحكام عبر الرابط التالي: (يُضاف الرابط هنا)   7. حماية البيانات  نتخذ تدابير تقنية وإدارية ملائمة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.  ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق عند نقل البيانات عبر الإنترنت، ويُعد المستخدم مسؤولًا عن حماية بياناته الشخصية وعدم تمكين الغير من الوصول إليها.  لا تتحمل شركة العرض المتقن أي مسؤولية عن أي اختراقات أو تسريبات ناتجة عن: o سوء استخدام المستخدم أو إهماله. o تمكين أطراف خارجية من الوصول إلى بياناته. o استخدام أدوات أو تطبيقات خارجية تسببت في ثغرات أمنية.  تقع على المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بياناته وعدم محاولة تجاوز أنظمة حماية التطبيق أو الموقع. ملفات وتحليلات الطرف الثالث والتخزين:  قد يستخدم التطبيق خدمات تحليلية من أطراف ثالثة لفهم أداء التطبيق وسلوك المستخدمين بهدف تحسين الخدمة.  قد يتم تخزين بعض البيانات باستخدام خدمات تخزين أو معالجة سحابية متوافقة مع معايير الأمان المعتمدة.  يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للفترة اللازمة لتقديم الخدمة أو كما تقتضيه القوانين ذات الصلة، ثم تُحذف أوإخفاء هويته بعد انقضاء تلك المدة، ما لم يكن هناك سبب مشروع للاحتفاظ بها لفترة أطول. 8. حقوق المستخدمين يتمتع المستخدم بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناته الشخصية: 1. الوصول إلى البيانات التي تم جمعها عنه. 2. طلب تصحيح أو حذف البيانات عند الضرورة أو في حال ثبوت الخطأ. 3. الانسحاب أو الاعتراض على بعض عمليات جمع البيانات أو معالجتها، وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 9. التعديلات على سياسة الخصوصية يحتفظ تطبيق "يو فري" بحقه في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية متى كان ذلك ضروريًا أو مناسبًا. عند إجراء أي تعديل، سيتم تحديث تاريخ آخر مراجعة في أسفل الصفحة، وقد يتم إشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني. نوصي المستخدمين بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. إن استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات يُعد قبولًا منك بالسياسة المعدلة. 10. التواصل معنا في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: Support@2p.com.sa شكرًا لاستخدامك "يو فري". نحن ملتزمون بتقديم تجربة آمنة وموثوقة لجميع مستخدمينا.