صالونات الأناقة والتجميل

 الحفاظ على وقت العملاء وعدم انتظارهم لوقت طويل يعتبر من اولوياتنا

كحال أي صالون تجميل ، يعتبر تنظيم المواعيد والحفاظ على العملاء أمر في غاية الصعوية ، الا ان هناك صعوبات أخرى تمثلت في النقاط التالية:

  1. الضغط الموسمي في الأعياد وعطل نهاية الاسبوع يجعلنا نعمل بطاقة عالية قد تؤثر على جودة أعمالنا.
  2. العملاء الدائمين والمهمين للصالون يشكلون لنا أولوية.
  3. غياب احد الموظفين يسبب دائما ضغط على الموظفين الاخرين
  4. تمر أوقات طويله تمر علينا بجون عملاء ، وكثيرا من العملاء يعتقد اننا مشغولين.
  5. لا يعلم الكثير من العملاء عن خدماتنا الأخرى واي تغيير في اوقات العمل الا عن طريق الاتصال الهاتفي.
  6. ننشغل كثيرا عن الرد على الاتصالات مما يفوت علينا فرص عملاء جدد.


تطبيق يوفري يساعدني كثيرا في التخلص من هذه المشكلات ، وللحصول على التطبيق واستخدامه يمكن اتباع الخطوات التالي:

  1. تحميل التطبيق عبر الرابط UFree.sa
  2. التسجيل برقم الجوال المعلن للعملاء في الصالون
  3. اضافة نشاط او خدمات الصالون ورفع صورة جاذبة حولها .
  4. ادخال بيانات الخدمة بكل دقة وأيام العمل ووقت البداية والنهاية.
  5. تحديد تكرار الأيام التي نقوم فيها بتقديم الخدمات ( يوميا ام أيام مخصصة).
  6. تحديد المدة اللازمة لكل خدمة تقدم للعميل ( مثلا 30 دقيقة لك خدمة)
  7. تحديد مدة الاستراحة بين كل عميل وآخر
  8. تحديد عدد المقاعد المتاحة في كل فترة زمنية ( عدد الموظفات الائي يقدمن الخدمة) في ايقونة ( العدد المحدد لكل لقاء).
  9. تحديد مكان تنفيذ العمل واختيار المدينة والمواقع
  10. ضبط اعدادات الخصوصية للنشاط ليكون للعامة او فقط لجهات الاتصال او لمجموعة محددة من العملاء.
  11. نشر النشاط عبر التطبيق او الرابط والاستمتاع بالمواعيد الجديدة.

تفاصيل الحالة


المجال

التجميل

الدولة

السعودية

تاريخ الدراسة

2023-05-30

مشاركة الحالة


شارك الأن مع الأصدقاء عبر منصات السوشيال ميديا:

يوفري ساهم في الحفاظ على عملائي المهمين

نجلاء أحمد

مديرة صالون تجميل

حمل تطبيق يوفري .. الآن
الى التطبيق